999a9 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

১সাধারণ তথ্য ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 999a9 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "999a9") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 999a9 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন।

999a9 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে অপ্টিমাইজ করা হয়েছে। এই শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হলেও মূল চুক্তির ভিত্তি আন্তর্জাতিক আইনি মানদণ্ড অনুসারে।

২অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

999a9-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। এটি আমাদের সবচেয়ে কঠোর শর্তগুলোর একটি। যাচাইয়ের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স প্রয়োজন হতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

একজন ব্যক্তি 999a9-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হবে এবং সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনে আপনার প্রকৃত নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ দিতে হবে। ভুল তথ্য দিলে পরে পেমেন্ট যাচাইয়ের সময় সমস্যা হবে এবং তহবিল আটকে যেতে পারে।

• নিবন্ধনে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর সক্রিয় রাখতে হবে
• ইমেইল ঠিকানা ব্যক্তিগত ও সক্রিয় থাকতে হবে
• পরিচয় যাচাই অনুরোধ পেলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিতে হবে

৩আমানত ও উত্তোলন

৩.১ আমানতের নিয়ম

999a9-এ ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৩০০। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে আমানত করা যায়। আমানত সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৩ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হয়। আমানত সম্পূর্ণ হওয়ার পর সেই লেনদেন বাতিল করা সম্ভব নয়।

৩.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। যে পদ্ধতিতে আমানত করেছেন, উত্তোলনও সেই একই পদ্ধতিতে করতে হবে। প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ উত্তোলন করা যাবে। বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনের আগে রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হবে।

৪বোনাস ও প্রোমোশন

999a9-এ সব ধরনের বোনাস অফার আলাদা শর্ত সহ আসে। বোনাস দাবি করার অর্থ হলো আপনি সেই নির্দিষ্ট শর্তগুলোও মেনে নিয়েছেন। সাধারণভাবে যে বিষয়গুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে যা শেষ হলে বোনাস বাতিল হয়
• রোলওভার শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না
• একটি বোনাস চলাকালীন আরেকটি বোনাস দাবি করা যাবে না
• বোনাস ব্যবহার করে প্রতিটি বাজি ন্যূনতম ১.৫ অডসে হতে হবে
• একই পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস দাবি গ্রহণযোগ্য নয়
• 999a9 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে

৫বেটিং বিধি

999a9-এ বাজি ধরার কিছু মৌলিক নিয়ম মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল সদস্যের জন্য সমান এবং খেলার নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করতে তৈরি।

৫.১ বাজির সীমা

প্রতিটি বাজারের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত। এই সীমা গেম বা ইভেন্ট ভেদে আলাদা হতে পারে। 999a9 যেকোনো সদস্যের জন্য ব্যক্তিগত বাজির সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।

৫.২ বাতিল বাজি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ম্যাচ পরিত্যক্ত হওয়া বা অন্যান্য পরিস্থিতিতে 999a9 বাজি বাতিল এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা অন্য প্রযুক্তিগত সমস্যায় চলমান বাজি বাতিল হতে পারে।

৫.৩ অডস পরিবর্তন

বাজি নিশ্চিত হওয়ার আগ পর্যন্ত অডস পরিবর্তন হতে পারে। একবার বাজি নিশ্চিত হলে সেই সময়ের অডসই চূড়ান্ত। লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয়।

৬নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কাজগুলো 999a9-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
• বোনাস শর্ত ফাঁকি দিতে অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
• আর্বিট্রেজ বেটিং বা বোনাস অ্যাবিউজ করা
• অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা
• অপর সদস্যের বিরুদ্ধে কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল লেনদেন

৭অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৭.১ 999a9 কর্তৃক বন্ধ

999a9 নিম্নোক্ত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা, সন্দেহজনক লেনদেন, বা অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে সন্দেহ হলে।

৭.২ সদস্য কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যাবে। বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত। স্ব-বর্জন চালু থাকলে নির্ধারিত সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা যাবে না।

৮দায়বদ্ধতার সীমা

999a9 প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট বিভ্রাট বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা সর্বদা চেষ্টা করি যেন সদস্যরা ন্যায্য পরিস্থিতিতে খেলতে পারেন।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে হারানো বাজির দায় 999a9 নেবে না
• ভুল তথ্যের ভিত্তিতে করা সিদ্ধান্তের দায় সদস্যের নিজের
• তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম বা সেবার কারণে সমস্যা হলে 999a9 দায়বদ্ধ নয়

৯দায়িত্বশীল গেমিং

999a9 বিশ্বাস করে সুষম ও দায়িত্বশীল বেটিংয়ে। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা আনন্দের জন্য খেলুন, চাপ বা ক্ষতির মুখে পড়ে নয়।

999a9 প্ল্যাটফর্মে নিম্নোক্ত সুবিধাগুলো বিনামূল্যে পাওয়া যায়: দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন (Self-Exclusion), কুলিং-অফ পিরিয়ড চালু করা এবং গেমিং ইতিহাস পর্যালোচনা। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে দয়া করে দায়িত্বশীল খেলা পেজ পড়ুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১০শর্ত পরিবর্তন

999a9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।